该剧(jù )通过钟军以及信访干部陶然、马长(zhǎng )乐、胡大壮和吴晴(🔱)晴(🕰)等(🤢)一(🤴)组人物(wù )群像，透过(🐉)妥善处(chù )理(lǐ )与民营企业(💤)家齐(🎾)东(📿)的(🌫)房(fáng )地(dì )产公司超期违建案件，化解沈静跳楼(lóu )案(🤷)、老董索要 赔偿(cháng )案、(🔲)陈(chén )欣与学校(xiào )的教育纠纷(🎿)案、林芳丈(zhàng )夫(✖)冤死案、兰(lán )玥植(zhí )物人医(yī )(😱)疗纠(jiū )纷案和(⏺)江东市(shì )环(huán )保垃(lā )圾(jī )处理(📯)厂污染案以(yǐ )(🖲)及(🔢)吴(❔)川老兵的视角(jiǎo )(㊗)，充分展(🗞)示了(le )以钟(zhōng )军为代表的新时 期信访(fǎng )干部良好的(🈴)精神境界和时代风貌，面对上(💠)访人(⛳)的冤屈(🎋)和疾苦(🐀)，打(dǎ )骂和(hé )侮(wǔ )辱，感(👣)激和(🤘)泪(🈁)水，面对家人的(de )责难(nán )(🛎)和(hé )误解，他(😊)们(🈸)始终(🏻)保持着冷静而客观的态度(🌼)，始终坚 持“百姓的(de )事(shì )无(🐡)小事(shì )，百姓的事比(📛)天(tiān )大”的理(lǐ )念，勤勤(qín )恳恳办实事、任劳(📐)任怨解民(mín )忧。