该(gāi )剧通(tōng )过(🌠)钟军(🔨)以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和(hé )吴(wú )晴晴等(🤢)一组(🍥)人物(🔧)群像，透过妥善处理与民(mín )营(yíng )企业家(jiā )齐(qí )东(📿)的房地产(chǎn )(🎲)公司超期违建案(😎)件，化解沈静跳(tiào )楼案、老董索要(yào ) 赔(🙍)偿案、陈欣与学校的教育纠纷案(àn )、林(🗑)芳丈夫冤(🙁)死案、兰玥植物人(🤯)医(yī )疗(🐖)纠纷(🔊)案和(hé )江(jiāng )东市(📎)环保垃圾处理厂(chǎng )污(🛑)染案(😞)以及吴川老兵的视角(㊗)，充(chōng )(🥔)分展(zhǎn )示了以(yǐ )(🔝)钟军(jun1 )为代表的(🤸)新(🌞)时 期信访干部良好(hǎo )的(🈴)精神(⛏)境界和时代(🔔)风(🚻)貌，面对(duì )上(shàng )(💠)访(fǎng )人(rén )的冤屈和疾苦，打(dǎ )骂和侮辱，感激和(hé )泪水(❕)，面对家人(rén )的(de )责难和(hé )误(wù )解，他(tā )们始终保持着(⛏)冷静而客观(🃏)的态度(🌼)，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓(😙)的(de )事比(📛)天大”的(📸)理念(🔷)，勤勤恳恳办实事(shì )、任(🚲)劳任怨解(jiě )(🔙)民忧。