该剧通过钟(zhōng )军以及信访干(🥇)部陶然、马(mǎ )长乐、胡大壮(🕟)和吴(wú )晴晴等(🤢)一(yī )组人物群(qún )像(xiàng )，透(tòu )过妥(🛤)善处(chù )理与民营(yíng )企业家(jiā )齐东(dōng )的房地产公司超期违建案(àn )件，化(⚫)解(🐿)沈静跳楼案、老(lǎo )董索要 赔偿案(✳)、陈欣(xīn )与(🚉)学校的(🐖)教(🕌)育纠纷案、林芳(😚)丈夫冤死案、(🖍)兰玥(yuè )植物人(rén )医疗纠(jiū )纷案(àn )和江东(🌙)市环保垃圾处理厂(chǎng )污(🛑)染案以及吴川(chuān )老(lǎo )(🦗)兵(bīng )的视角，充分展(zhǎn )示了以钟军为代表的新(🌞)时(🙄) 期信访干部(⛓)良好(⏰)的(de )精(jīng )神境界和时代风貌，面对上访(👺)人的冤(🤳)屈(qū )和疾苦，打骂和侮辱(🕯)，感激和泪水，面(💹)对家人(🥊)的责(👊)难和误(wù )解，他们(men )始终保(🐛)持着冷(lěng )(🐨)静(👪)而(🥋)客观的态度，始终坚 持“百姓(xìng )(🙎)的事无小事(🤔)，百姓(xìng )的事比天大”的(de )理念，勤勤(qín )恳恳(🐞)办实(🏃)事、任(🚲)劳(📐)任(rèn )(🔎)怨解民忧(👄)。