该(gāi )剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、(🃏)胡大壮和吴晴晴等一组人物群像(🎹)，透(tòu )过(guò )(🐉)妥善处理(🔬)与民营(yíng )企(qǐ )业家齐东(dōng )的(🌫)房地(dì )产公司超期违建案件(jiàn )，化解沈(shěn )静跳楼案(àn )、(🗄)老董索(suǒ )要 赔偿(cháng )案、(🔲)陈欣(xīn )与(yǔ )学校的(de )教育(🛺)纠纷(fēn )案、林芳(fāng )丈夫冤死(😻)案、兰玥(yuè )(🐶)植物人医疗(liáo )纠纷案和江(🚢)东市(📎)环保垃(lā )圾处(chù )理(📯)厂污染案以及(jí )吴川老(lǎo )兵的视角(jiǎo )，充(🥔)分展示(shì )(🙂)了以钟军为(🏂)代表的新(🌞)时 期信访(🙉)干部良好的精神(⛏)境界(🤷)和时(shí )代风貌，面对上(💠)访(👺)人的(🏯)冤(yuān )屈(🎋)和疾苦，打骂和侮辱，感(👣)激和(🤘)泪水(shuǐ )(❕)，面对家人的责难和误解，他(tā )们始终保持着冷静而客观的态度，始终坚(🐩) 持“百(🏒)姓(xìng )的事无小(🈺)事(🤔)，百(bǎi )(🔍)姓的(🤥)事比天大”的理(lǐ )念(🔷)，勤勤恳恳(kěn )办(🍽)实事、(🏴)任劳(📐)任怨解(jiě )民忧。