该剧(🕕)通过钟军以及信访(🐽)干部陶然、马长乐、胡大壮和吴(wú )晴(🔱)晴等一组(zǔ )人物群像，透(🥈)过妥善处理(lǐ )(🔬)与民(🗼)营(yíng )(🐮)企业家(😧)齐东的(de )房地产公司超(chāo )期(qī )违建案件，化解沈(shěn )静跳楼案、老董索要 赔偿(cháng )案(àn )、陈(🥄)欣与学校(xiào )的(🐖)教育纠纷案、(🥞)林芳(fāng )丈(zhàng )夫冤死(sǐ )案(🚸)、兰(lán )玥植(zhí )物人医(yī )疗纠纷案和江东市(📎)环保(bǎo )垃圾处(🌚)理(lǐ )厂污染案(😞)以及吴川(chuān )老兵(🌑)的视角(㊗)，充分展示了以钟军(🐑)为代表的(🤸)新(xīn )时(🙄) 期信访干部良好的(de )精(🍄)神境界和时代风貌，面(⛳)对上(💠)访人的冤(yuān )(🤳)屈和(hé )疾苦(kǔ )，打(dǎ )骂和侮(wǔ )辱，感激(jī )和泪水，面对家人的责难和误解，他们始终保(🐛)持着(zhe )冷静而客(kè )(🤷)观的(🌪)态度(🌼)，始(shǐ )终坚 持“百姓(xìng )的事(🎥)无小事，百姓(😙)的事(⏲)比天(🔤)大”的理念(niàn )，勤(qín )勤恳(kěn )恳办实(shí )事、(🏴)任(🚲)劳(📐)任(rèn )(🔎)怨解(🔙)民忧。