本剧以消防局的(🆓)通信(✒)指令(lìng )中心为舞(wǔ )台，描绘(🃏)了(🕋)站在用(yòng )一(🛍)部电(🕰)话维系生命的“最前(qián )(🥈)线”的(🌰)指令调度员们的(de )“现实”。指令(🎲)调度员(🌗)们应对紧急(🚤)通报(⚫)，发(fā )出适当的(de )救护车、消防(👁)车出动指令。他们是拥有各(🛺)种技(jì )能的消防、急(jí )救专(😻)家(jiā )集(🖍)团，运(🥀)用通信(xìn )技能(🤷)和医疗知识，为了(🚣)挽救濒临危(wēi )机(jī )的“生命(mìng )”，每天(tiān )倾听“声音”，用“声音”拯救“生(shēng )命”。