1928年美国(🙄)洛杉(shān )矶，在电话(🎾)局(jú )接线台(tái )工作的克(🧤)莉斯汀•柯林斯(sī )（Angelina Jolie 安吉(jí )莉娜•朱丽 饰）独自抚养儿(ér )子(zǐ )沃(wò )(😊)特（Gattlin Griffith 加特(tè )(🔈)林•格里菲(🐡)斯(🈺) 饰(shì )）(🔍)，母(mǔ )子的生活(huó )(👌)简单(dān )(📸)而幸(🔷)福。然(rán )而(ér )(🥅)她(tā )们的生活(🏴)很快被打(🌂)乱，某天当克(kè )(🖍)莉(lì )斯汀下(🚡)班后，发现(xiàn )儿(🎐)子不见(👛)踪影(😳)。
在公众的舆论压(yā )力下，腐败的洛杉矶警(jǐng )方于5个月后找回沃特(tè )，但克莉斯汀(tīng )发(🤬)现这并非自己的亲生儿(ér )子。她(🔦)三番(fān )五次(cì )要求(⛹)警(jǐng )方(fāng )澄清(qīng )事实，帮(bāng )其寻找真正的沃特，却一次次受到阻(zǔ )挠和指(👂)责(💼)，甚至以妨碍警(🈹)方公务的罪(zuì )名(🍑)被送入(🤺)精神(🌳)病院。一向(xiàng )(🔉)以揭露(lù )警(👌)方(fāng )暴(🔷)行为己任的(de )牧师古斯塔(🕝)夫•布里格拉伯（John Malkovich 约翰(hàn )•马(mǎ )尔科维奇 饰），为了这个可怜女人(rén )的不幸(🚌)遭(🚩)遇奔走(zǒu )呼(hū )告(♈)。
另(🚱)一方面，探员莱斯特(〰)（Michael Kelly 饰）在侦办一(yī )(🚲)件偷渡案(àn )时，无意中发(fā )现了(❤)一(yī )起(qǐ )重大的连环儿(🐇)童杀人案。少(💍)年沃特(tè )的失踪案(🏹)似(sì )乎渐露(😾)眉(🏺)目