邀请一对（或(🔨)多个(⛲)）有矛(máo )盾的当(dāng )事(shì )人(rén )进入演播室，主持(chí )人和人民(mín )调(🍥)解员现(xiàn )场为当事人排忧(🍖)解难，通过节目告(🎾)诉观众(zhòng )面(miàn )对(🎲)纠(🎏)纷的智慧和解决矛盾的艺术(shù )，将(jiāng )真(🤷)实事(shì )件和综(zōng )艺手段(duàn )完(wán )美交(🥄)融，塑造全新(🕌)节(jiē )目(📞)模(🎿)式。节目中将大(dà )力体现人文关(🥀)怀和心理疏(🤷)导，倡导文明积极(jí )(🚣)、健康向(📯)上的(🛑)社(shè )会风尚(🔢)。